宣汉县税务局“三向发力”护航民营企业高质量发展

宣汉县税务局紧扣民营企业发展痛点难点，立足税务职能，不折不扣落实税费优惠政策，优化税费服务举措，破解企业发展难题，为辖区民营企业高质量发展注入税务动能。

聚焦政策精准送达，筑牢惠企纾困“主阵地”。聚焦民营企业政策知晓率、享受率双提升，构建“线上+线下+特色”三位一体宣传辅导体系，推动税费优惠政策精准滴灌。线上依托“宣税云语”直播、征纳互动平台、税企微信群，推送政策解读、流程图解、微视频教程，实时解答申报疑难；线下组建“税务管家”服务团队，对规上工业企业、专精特新“小巨人”企业实施“一企一策”上门指导，重点讲解研发费用加计扣除、留抵退税等政策衔接要点，针对小微企业、个体工商户关注的热点问题开展定向解读，发放政策明白卡300余份，推送个性化政策提示60余次。

深耕服务提档升级，激活便民办税“新动能”。以办税服务厅转型升级为契机，构建“线上优先、云上为辅、线下兜底”的多元办税模式，持续提升民营企业办税缴费体验。优化前台服务配置，设置潮汐窗口和业务专窗，组建“办问专岗+热线座席”团队，拓展“办问一体”“简事快办”事项清单，设计高频事项标准回复模板，提升咨询解答和帮办辅导效率，今年已办理“问中办”事项977笔、“远程办”事项23笔。建立税费服务诉求和舆情分析联席会议机制，打造“办不成事”反映窗口，围绕民营企业关注的税费优惠、办税流程、合规管理等重点内容，提供实务操作指导，及时收集民营企业高频涉税诉求，建立问题台账、闭环跟踪解决，今年以来已接听咨询电话305通，化解征纳矛盾8起，切实回应企业关切、破解发展难题。

强化协同联动赋能，破解企业发展“梗阻点”。联合财政、工商、市场监管等部门，健全涉税专业服务机构协同监管机制，组织召开涉税专业服务机构座谈会，开展政策培训和信用积分提升指导，引导机构依法诚信执业，助力民营企业规范财务管理。践行“高效办成一件事”，联合相关部门构建跨部门协同工作机制，优化涉税事项办理流程，推动自然人股东变更等事项“一件事一次办”，大幅压缩办理时限。加强与司法、审批等部门协同，联合开展合规辅导、风险提示，深入煤炭、砂石、农产品等重点行业召开业务辅导会，梳理行业常见税收风险点，指导企业主动自查整改，帮助民营企业防范涉税风险、规范经营。