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为民服务守初心 拾金不昧获赞誉

来源:宣汉县金融办     发布日期:2023-02-23     点击数: 人次

“真是太感谢营业部工作人员了,要不是她们及时捡到挎包并安全归还于我,我真不知该怎么办才好。”2月18日上午,失而复得的王阿姨对宣汉县支行营业部拾金不昧、高度负责的精神表示了赞扬和感谢。

2月17日下午,营业部大堂经理和保安在银行门外的石梯上意外捡到一个斜挎包,为保障客户的财产安全,工作人员不便开启挎包,立即上报,并耐心等待客户回来寻找,但直到下班也没有等到失主归来。次日,值班保安日常巡逻时,发现一位阿姨在大厅外焦急寻找失物,随后立即告知大堂经理。本着对客户高度负责的工作态度,大堂经理与该名阿姨沟通问询,验证了阿姨的失主身份,并主动带她查看监控,同时核对包内财产物品,确认包中两千元现金及重要证件无误后,将挎包交还给阿姨,保障了阿姨的财产没有丝毫损失。

据王阿姨介绍称,昨日从自助取款机上取了两千元现金后便在银行旁边跳广场舞,随手将提包放置在银行门外石梯上,跳完广场舞后却忘记拿取,要不是达州银行工作人员和保安发现及时,重要证件丢失了后果不堪设想。王阿姨对营业部尽职尽责、贴心为民的服务宗旨表达了高度赞扬,也对这么多年来达州银行宣汉县支行的服务满意度给予高度认可与评价。同时,王阿姨还表示,将会带动众多伙伴在宣汉县支行办理更多业务,因为诚信和敬业,能让她们感到更贴心、更放心。

诚信是经营之本,服务是发展之基。在奉献的细流之中,在服务的汇聚之下,达州银行宣汉县支行坚持以人为本,客户至上的发展理念,致力于想客户之所想,急客户所急,用心服务好每一位客户,让客户时刻感受到温暖与温馨。

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