提升服务效能，打造阳光政务 —红峰镇开展“政务开放日”活动

4月28日，红峰镇政府组织开展了“政府开放日”活动。基层“两代表一委员”、群众代表、退休老干部代表等30余人参加活动。

代表们先是实地观摩了月亮坪景区，然后参观了红峰镇政府机关大楼。镇党委书记杨文欣介绍了月亮坪景区的总体规划和建设情况，镇人大主席张友平介绍了政府机构设置、主要职能、办事程序等。

参观结束后，代表们来到了会议室召开了交流座谈会。镇党委书记杨文欣介绍了今年以来的重点工作、特色亮点工作开展情况。

相关部门负责人向代表们解读了营业执照办理、退役军人优待证办理、医疗救助申请标准及异地医保报销办理程序等事项。镇政府工作人员向代表们发放征求意见表，填写了对红峰镇民生服务、项目建设等重点工作的意见建议。

杨文欣书记强调，全镇各部门要加强协作，不断改进服务流程，以群众满意度为衡量准绳。要定期收集群众办理业务过程中的痛点难点堵点，针对性进行政策宣传，让政务服务有速度更有温度。要进一步发挥“政务开发日”的平台功能，强化与各界代表的联系，让群众更了解政府业务，让政府更了解群众的需求，搭建互动新“桥梁”。

下一步，红峰镇将继续围绕群众关心关注的领域，充分保障社会公众的知情权、参与权和监督权，进一步提升政府工作的开放度、透明度，进一步加强对政务公开活动的宣传度，营造公开透明的政务服务环境。