为进一步加强政务公开,提高政府工作透明度,增强群众对政府工作的理解、支持和参与,11月26日,峰城镇人民政府精心组织了“政务开放日”活动,邀请部分人大代表、村(居)民代表参加。
活动当天,代表们来到便民服务中心,在工作人员的引导下,深入了解各项便民业务的办理流程。工作人员通过现场演示、发放宣传资料等方式,向代表们详细介绍了就业创业、社会保障、民政救助、户籍办理等与群众生活密切相关的业务。代表们还亲自体验了部分业务的办理过程,对工作人员热情周到的服务态度和高效便捷的办事效率给予了高度评价。
活动开展过程中,镇政府相关负责人向代表们汇报了近年来峰城镇政务服务工作的开展情况和取得的成效,并就下一步的工作计划和目标进行了介绍。代表们围绕政务服务工作畅所欲言,提出了许多宝贵的意见和建议。有的代表建议进一步优化办事流程,减少群众办事环节;有的代表希望加强对工作人员的培训,提高服务质量和业务水平;还有的代表提议利用现代信息技术,拓展线上服务渠道,让群众办事更加便捷。镇政府相关负责人认真听取了代表们的意见和建议,并表示将对这些意见和建议进行认真梳理和研究,制定切实可行的改进措施,不断提升政务服务工作水平。
此次“政务开放日”活动搭建了政府与群众之间的沟通桥梁,为推动峰城镇政务服务工作迈上新台阶注入了新的活力,为政府收集民意、改进工作提供了重要渠道,有助于政府更好地了解群众需求,提高决策的科学性和民主性。
下一步,峰城镇将以此次活动为契机,持续推进政务公开工作,不断创新政务公开形式,丰富政务公开内容,提高政务公开质量,提升政务服务效能,努力为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务,为全镇经济社会发展营造良好的政务环境。