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为切实保障辖区居民医疗保障权益，扎实推进城乡居民医保征缴工作，五宝镇紧扣“应保尽保、便民惠民”目标，从政策维度、服务维度、覆盖维度三个方面，全力打通医保征缴“最后一公里”。

精准施策，强化政策维度。构建“基础政策专项解读”分层体系，解决不同群体对医保政策的差异化需求问题。通过村社微信群、村村响、宣传手册等宣讲政策指南，明确400元/人的个人缴费标准。针对特困人员、低保对象、脱贫人口、监测对象等特殊群体，制作“政策明白卡”，由网格员上门逐户讲解。同时，在村（社区）服务中心设立“政策答疑专窗”，配备专职人员，累计解答群众疑问20余条。

数字赋能，拓宽服务维度。依托“线上线下”双轨并行的办理模式。线上依托“国家医保服务平台”，制作图文并茂的缴费流程图，通过村组微信群、社区公告栏同步推送，支持微信、支付宝、银行卡等多平台缴费。线下组建“帮办小分队”，携带移动终端深入残疾人、高龄老人等特殊群体的家庭，提供身份证录入等上门服务。

靶向攻坚，扩大覆盖维度。建立“未参保人群台账”，重点筛选外出务工人员、新生儿家庭、流动人口等重点群体，针对外出务工人员，发送微信提醒500余条且附带线上缴费链接；针对新生儿家庭，联合卫生院开展“医保参保与疫苗接种”同步服务；针对流动人口，安排网格员定期回访，动态更新参保状态。