零距离体验促透明,面对面交流谋新篇
来源:南坝镇
发布日期:2025-08-28
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为进一步深化政务公开,搭建政府与群众之间的沟通桥梁,8月27日,南坝商贸工矿片区举办以“零距离体验、面对面交流”为主题的政务开放日活动。活动邀请南坝片区乡镇代表、群众代表共计21人进南坝镇三大服务中心,亲身感受政务服务工作成效,并就区域发展共商良策。

“提前量”筑牢活动保障基石。为确保此次政务开放日活动扎实有效、务实惠民,南坝镇成立专项工作组,细化职责分工,制定活动方案,召开专题部署会1次,明确“流程透明化、体验真实化、意见实效化”三大目标。并组织工作人员开展模拟讲解培训,确保参与代表能“看得懂、问得清、体验真”。同时,提前与周边7个乡镇对接,逐一告知代表活动流程、注意事项,同步收集代表初步关心的问题,提前协调相关负责人做好解答准备。

“零距离”感受政务改革成效。活动伊始,代表们在工作人员的引导下,依次参观了南坝片区综合服务中心、政务服务中心和联合执法中心,通过详细的机构设置、职能职责介绍,代表们对“三大中心”的工作范畴有了系统性了解。在政务服务中心大厅,代表们模拟办事群众,从取号、咨询到事项办理,工作人员现场演示了“一窗受理”、网上办理等便捷服务,亲自体验了“高效办成一件事”的改革成果,对申请材料简化、办理时限压缩、服务态度优化称赞不已。

“面对面”倾听民意汇聚民智。座谈会上,南坝镇便民服务中心主任介绍了“三办”服务模式,今年以来,累计办理事项1110件。同时,各乡镇代表踊跃发言,不仅分享了在基层治理、服务企业群众方面的有效经验,还就进一步优化线上办事平台功能、增加政策解读清晰度、改善交通微循环、完善社区养老与文体设施等具体问题提出了中肯的意见和诉求,共计收集意见12条。

此次政务开放日活动,有效打破了政府与公众之间的“隔阂”,通过公开透明的体验与真诚深入的对话,显著提升了政府公信力和群众满意度。南坝商贸工矿片区将以此次活动为新起点,持续深化政务公开,不断创新互动形式,将“民之所盼”化作“政之所向”,奋力推动片区经济社会发展再上新台阶。


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