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为全面提升物业服务管理水平，破解物业管理服务中的难点痛点，2025年10月22日，宣汉县住建局组织县物业管理协会、78个物业小区项目经理（主管），就提升小区治理水平开展专题培训。本次培训围绕“抓重点、破痛点、提效率”三大主题展开。

一是抓重点（战略层面）：明确项目经理“领导者、管理者、服务者”三重角色，聚焦“北极星指标”，从财务健康、内部流程、客户满意、团队成长四大维度锁定核心目标。

二是破痛点（战术层面）：针对团队执行力差、标准难落地、遗留问题反复、客户满意度低等问题，提出“任务委派五步法”“可视化标准+三级巡检”“5Why分析法”等实用工具与方法。

三是提效率（执行层面）：通过赋能授权、优化分工、善用工具、养成关键管理习惯等方式，提升团队、现场与个人效率。会议还通报了物业领域整治和物业支部建设运行情况，并对下一步工作提出明确要求。

此次培训为物业服务管理人员提供了系统、实用的工作方法，有助于推动宣汉县物业服务标准化、专业化、人性化发展，进一步提升群众居住满意度。集中整治工作以来，宣汉县已累计开展专题培训5次。