全员培训提能力 机制创新增质效──蒲江街道社区卫生服务中心以“训管结合”构建基本公共卫生服务提质增效新格局
来源:宣汉县卫生健康局
发布日期:2025-09-03
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​今年以来,蒲江街道社区卫生服务中心以狠抓全员能力培训和创新“1+3+7”网格化管理服务机制为抓手,推动国家基本公共卫生服务从常规开展精准优质转变,有效提升了服务能力与群众获得感。

全员培训为基石,筑牢服务能力基本功针对基层公共卫生服务中存在的业务不熟悉、流程不规范、能力不均衡等问题,中心将全员服务能力提升作为首要任务,开展覆盖中心全体职工辖区乡村医生定制化实战化培训。紧紧围绕居民健康档案管理、重点人群健康管理等服务规范与数据上报、质量控制日常管理要求,采用集中授课+案例研讨+技能实操三位一体模式,推动理论联系实际;针对老年人健康体检、慢性病随访等关键技能,组织实操训练,现场考核通过率100%

“1+3+7”为框架,构建精准服务新机制针对服务分散、责任不清、质量难控等问题,中心创新构建国家基本公共卫生服务“1+3+7”工作格局,推动服务碎片化网格化、精准化转变。

“1个统筹强指挥以公共卫生科为核心,统筹协调项目规划、资源调配、进度跟踪,确保各项服务有人管、管到位“3个专业组严质控设立综合健康管理组、传突健教协管、预防接种与妇幼保健组三大专业组,负责全中心业务指导与质量控制;“7个团队包社区组建7网格化服务团队(团队由全科医生、健康管家、护士、公卫人员组成),对辖区18个村(社区)实行网格化包保服务工作制对辖区群众开展健康管理健康宣教、政策宣传、便民服务

群众满意为导向,彰显服务成效获得感通过训管结合模式,中心基本公共卫生服务质效显著提升。截至目前,辖区内居民规范化电子健康档案覆盖率70%原发性高血压患者规范管理率82.1%2型糖尿患者规范管理率80.3%慢性阻塞性肺疾病患者规范管理率81.2%老年人规范化健康管理率达55.06%居民对基本公共卫生服务的满意度达90%兴隆村独居老人苟在贵表示:现在医生经常上门给我测血压、讲解健康知识,感觉有人关心,很踏实。

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