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普光镇紧扣基层治理现代化核心，以“网格管理精细服务、信访矛盾源头化解、禁毒反诈精准防控”为三大支柱，协同发力、精准施策，持续夯实平安稳定根基，全面提升治理精细化、善治化水平。

一、网格管理“精耕细作”，夯实基层治理根基

一是优化布局，网格体系“全”。深化“多网融合、一网统管”模式，科学划分网格单元，配齐建强专职化、专业化网格员队伍，确保网格覆盖无死角。二是职责明确，服务管理“优”。赋予网格员信息采集、风险隐患排查、政策法规宣传、便民事项代办等“全科”职责，推动服务管理精准直达“最后一米”。三是智慧赋能，处置质效“高”。依托智能化信息平台，实现网格事件“发现—上报—分派—处置—反馈—评价”全流程闭环高效流转，显著提升响应速度和处置效能。全镇共配备专职网格员29名，网格化管理覆盖率、事件办结率均达90%。

二、信访矛盾“源头化解”，畅通民情力解民忧

一是畅通渠道，诉求响应“快”。建立线上线下“双通道”民意收集机制（如热线、网络平台、网格员走访），确保群众诉求第一时间接收、第一时间响应、第一时间反馈。二是一线工作，力量下沉“实”。推动司法所、派出所、人民调解员等专业力量常态化下沉村（社区），变被动“坐等上访”为主动“上门寻访”，实现矛盾纠纷早发现、早介入。三是多元化解，风险消除“早”。健全“多元参与、闭环管理”化解机制，整合资源，精准施策，力争矛盾就地吸附、前端化解。年内成功调处各类纠纷90余起，调解成功率70%，有效将风险隐患消除于萌芽。

三、禁毒反诈“精准防控”，筑牢安全防护屏障

一是严打严管，禁毒防线“牢”。始终保持对毒品违法犯罪高压严打态势，强化涉毒重点人员、重点场所动态管控，深入开展“平安建设”行动，巩固禁毒成果。二是精准宣防，反诈意识“强”。针对老年人、外出务工青年、社会闲散人员、农村留守青少年等易受骗群体，量身定制宣传方案，通过“院坝课堂”、典型案例剖析、反诈APP推广等形式，精准揭露诈骗手法，有效提升全民识诈防诈“免疫力”。三是联防联动，止损护财“准”。建立综治办、派出所、司法所高效联动快速反应机制，对电信网络诈骗线索快速响应、深挖细查、精准打击。年内开展集中宣防活动10场次，成功预警劝阻潜在受骗群众百余人，切实守护好群众“钱袋子”。

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