为进一步了解群众诉求，真正将问题解决到群众心坎上。2025年5月27日，柏树镇组织全体班子成员、各部门（站所）负责同志、各业务窗口工作人员36人在柏树镇场镇举办大接访活动。

活动中，收集群众诉求83条，现场办理生存认证等28人次，解答群众疑问300余件，发放消防、社会保障、禁毒等宣传单（手册）2200余份。

活动现场，镇党委书记亲自为群众讲政策、答疑问，并表示：群众的问题就是我们干部工作的方向，今天收到的所有群众诉求，我们都会建立台账，逐一落实分管领导牵头解决或解释到位，做到件件有落实、件件有回音。