为进一步畅通信访举报渠道,及时掌握、推动解决群众“急难愁盼”问题,5月21日,宣汉县2025年度“千名纪检监察干部进万家”联合大接访走进漆树土家族乡,宣汉县纪委监委领导、漆树土家族乡党政领导班子及乡级相关部门负责人参加接访。
本次活动把接访台搭在群众家门口,共设立信访、民政、司法等多个接访窗口,集中开展政策答疑、广泛收集群众“急难愁盼”问题线索。“希望通过政府再引进几家企业来收夏秋茶,提升下茶园的效益。”“我们社上有一节路面破损,出行恼火。”来访群众纷纷就事关自身生产生活的烦心事、糟心事表达诉求。
活动现场,接访工作人员耐心倾听来访群众诉求,对能现场答复的当场给予回应,对需进一步协调处理的问题主动做好沟通解释和详细登记,通过后续梳理、分析研判,进一步明确办理时限并及时转交相关职能部门办理,形成“收集—研判—交办—督办—反馈”全流程闭环机制。活动当天共接待来访群众70余人次,现场解答13件,收集诉求19条,发放各类宣传资料300余份(册)。
“下一步,我们将持续深化走访接访,进一步密切干群关系,认真梳理各渠道收集的群众诉求,全程跟进监督推动解决群众急难愁盼问题,以实实在在的举措提升群众获得感、满意度。”漆树土家族乡纪委负责人表示。