今夏以来,气温不断攀升,热浪袭人,在宣汉县上峡镇的院坝角落,社工人员与网格员不畏酷暑每天穿梭在网格中,遍访辖区“大事小情”,聚焦民生,精准对接、精细梳理,对辖区群众提出的意见建议、问题诉求,及时解答,及时反馈,及时解决,着力构建“走访到位、排查到位、落实到位”的工作格局,织密织牢夏季安全网,全力守护高温天气下居民的生命财产安全,切实打通服务群众的“最后一公里”。
纾困贴心,清凉送水群众“透心凉”。战高温,不服“暑”。一是上峡镇持续开展夏季安全护航和清凉送水上门,线上线下联动做好服务保障,为老、弱、病、残、孕、幼等重点人群撑起防暑“清凉伞”,为商户生产织密防暑“安全网”。二是针对各村、社区不同的缺水情况,通过洒水车进行送水。召集77名党员干部、志愿者组成送水小分队,通过徒步、摩托车等方式对行动不便、地处偏远的农户进行上门送水。同时,引导部分群众到社区集中供水点取水。截至目前,上峡镇共出动应急送水车1辆,开展送水任务20余次,出动人员320余人次,缓解了近500名群众生活用水问题,累计完成抗旱浇灌面积200余亩。并充分利用镇村微信群、村村响广播等方式广泛宣传节水知识,累计发放各类宣传资料600余份,在全镇范围内营造节水护水,防汛抗旱的良好氛围。
排查细心,织牢辖区夏季“安全网”。夏季用电剧增,是各类火灾事故易发季节。为了最大限度消除高温天气下易发的火灾事故和中暑风险,增强辖区群众的安全意识,从源头上预防和减少安全事故的发生,上峡镇12个村(社区)的131名网格员和红袖标队伍严阵以待、坚守岗位,恪守“小网格、大能量”理念,深入小商铺、院落楼栋,发放宣传资料,并逐楼、逐层、逐店排查辖区的消防安全隐患,检查楼道消防灭火器材是否到期、安全生命通道是否通畅、电动车停放是否规范。检查中累计共发现隐患15处,立即完成整改11处,限期整改4处。
解决用心,打好群众服务“民生牌”。一是丝丝关爱为老服务。充分发挥网格人员熟悉作用,提升关爱探访力度、探访频次、探访质量,上门了解老人的日常起居、身体状况,防暑降温,累计开展入户在家老人120余人,慰问清凉用品21份。二是建立“网格+社工警格”工作模式。组建党员、社工、网格员、村干部等力量,在全镇开展夏季治安巡逻,同步开展防诈、防骗、防盗抢、防火灾、防溺水、道路交通安全等宣传。期间,开展宣传防范活动4次,发放宣传资料2000余份,受教育群众1000余人。三是依托“两所一庭一中心”工作机制。不断加强人民调解、行政调解、司法调解的衔接配合,形成资源共享、信息互通、业务协同、工作互补的机制,最大限度预防和减少了“民转刑、刑转命”案件和个人极端暴力犯罪案件发生。累计共排查矛盾纠纷50余起。上峡镇将努力打造网格化与社工服务的前哨窗口,化解矛盾的第一阵地,守护平安的第一防线,服务群众的第一窗口,全力解决好群众身边的“关键小事”,不断提高基层社会治理水平。