“你是纪委王委员嘛？我看到有事找纪检连心卡，找你来“说”几件事呢......”一位老人拿着连心卡来到办公室说，“您说的这几个事情，我们来一一核对落实。山区任教满三十年补贴的事，我当面给您打电话咨询相关部门是否有相应政策；老党员补助的事我带您去党建办咨询；退役军人节日慰问金的事，我带您去退役军人服务站咨询。”镇纪委委员王丹丹耐心仔细地为老人解答疑惑，细心搀扶老人去相应部门咨询，这个老人对政策解答满意。通过连心卡找到纪检的来访群众对反映情况处理结果都较满意。

峰城镇以群众期盼作为工作的发力点，用心倾听群众心声、用情为民排忧解难，积极拓宽群众诉求渠道，通过梳理问题清单建立诉求台账，并分门别类逐项抓好督查督办，确保件件有着落、事事有回音，形成“群众有所求、纪委有所为，群众有所呼、纪委有所应”的良好局面。

峰城镇纪委利用“接访日”集中收集群众诉求，镇纪委将群众反映的问题诉求，登记造册，分类研判。由镇纪委甄别研判后，转交相关部门办理并及时反馈。利用各村（社区）LED屏滚动播放，利用村村响、森防喇叭等在人员流动场所进行循环播放，做到宣传有声音。在辖区办事窗口、农贸市场、活动广场等人员密集场所共张贴海报100余张、悬挂横幅9条。差异化制作印有镇村两级纪检干部联系电话的“连心卡”5000余张，利用走村入户、坝坝会等机会向群众宣讲政策、现场答疑，发放宣传资料等1000余份。

​自活动开展以来，镇纪委接访群众200余人次，收集、解决群众最关心、最急切、最难办的问题30余件，满意度达98%以上。