“三抓模式”激发政务服务新活力
来源:县行政审批局
发布日期:2024-04-03
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​抓审批、减流程,提升服务效率。聚焦企业和群众反映的问题,结合“服务体验”评估活动,采取请进来听、走出去收的方式收集人大代表、政协委员和乡(镇)政府、机关单位意见建议,不断优化政务环境有序推动国、省一件事高效办理,有效落实省、市助企惠企政策直达快享,常态化开展项目建设全过程效率革命,不断加强电子政务扩能增效。

抓创新、细举措,打造服务品牌。大力推行“互联网+政务服务”,推进天府通办宣汉分站点建设,常态化开展大厅延时服务、帮办代办等暖心行动推进更多政务服务事项走进企业、走近群众,规范“办不成事”反映窗口运行管理,统筹强化12345便民热线服务能力,持续用心用情用力,提升为民服务水平。

抓作风、强纪律,保障工作落地。要求窗口工作人员严格遵守各项规章制度,加强廉政教育和作风建设,不断增强干部的纪律意识和责任意识,以“抓典型”为手段抓教育警示,评选“政务明星”“服务窗口”,着力打造为民服务的总窗口和新标杆。

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