“穿上红马甲,自带小板凳,深入群众中,服务暖民心。”这是下八镇治理与服务的新载体,通过干群团团坐,面对面膝碰膝的“红马甲小板凳”模式,推动政策在家门口宣讲、发展在家门口谋划、难题在家门口解决,实现了决策共谋、发展共建、成果共享。
理论政策下一线,“小板凳”上话民情。“冬春救助通过一卡通系统申报、审批、发放”,“异地长期居住人员、临时外地就医人员可以办理异地就医直接结算”……宣讲队队员和村民们围坐一圈,用老百姓乐于接受的乡音,将“文件语”变“家常嗑”,向大家宣讲着党的最新理论政策、法律维权知识、医保缴费常识等。一场又一场的“板凳会”通过“面对面”讲解、“点对点”答疑,将政策讲准讲透,实现了村民敞开问,干部用心答,将党的理论政策讲到了百姓内心。
共商共建谋发展,“小板凳”上聚民需。通过“小板凳”让大家有事坐下说,有事好好说,引导群众表达诉求,汇聚集体智慧,群策群力解决了一批“路不平、灯不亮”的民生实事。大家在“小板凳”上畅所欲言,有事一起商量一起解决,为村社发展建言献策,让百姓既成为问题的提出者,也成为解决问题的参与者,形成了民事民议、民事民办、问计于民、问需于民的良好局面。
真抓实干优服务,“小板凳”上解难题。通过搭建“小板凳”在村头院坝收集群众问题,依托网格服务、新时代文明实践志愿服务队等力量,推动服务重心下移、服务距离化零,共同解决群众“急难愁盼”问题。针对老年人众多的情况,开展“爱心帮扶”“送货上门”“义诊义剪”“爱心维修”等特色项目,不断优化服务,满足多样化、个性化服务需求。
“小巧便携”的小板凳将管理与服务下沉到村民当中,成为下八镇服务群众的最大亮点。今年以来,结合“走基层、听民意、汇众智、优作风”活动,通过组织“小板凳”形式,共收集群众意见200余个,汇总群众建议300余条,开展志愿服务10余次,更加有效地凝聚人心、汇集群众智慧,不仅有效地疏通了老百姓心中的“堵点”,更成为化解矛盾、凝聚共识、推动工作的一大支点。