自“走基层、听民意、汇众智、优作风”活动开展以来，普光镇坚持问题导向，紧盯关键环节，深入基层一线听民意、汇众智、解民忧，努力在解决当前工作卡点难点堵点问题和群众“急难愁盼”问题上下实功、谋实招、见实效。

——院坝会里听民意，“小板凳”上解民忧

在普光镇杏树村2社农户院坝里，几根板凳围成一圈，镇村干部和村民坐在一起讲政策、谈问题。“我们2社那条公路，以前因为修厂房被挖了，到现在都没有修，一到落雨天根本莫法走。”村民纷纷抱怨道。

针对道路修建问题，包村领导现场办公，电话问询工作进度，并向村民当场答复：“此前，镇村已对该问题形成台账。经多方努力争取，道路有望在今年5月底前硬化完工……”。现场顿时响起热烈掌声。

普光镇坚持召开院坝会听取群众呼声，解决“急难愁盼”问题，对于能够当场回应的绝不留到会后，不能当场解决的形成问题台账，落实到人，限时解决。截至目前，普光镇召开院坝会60余场，收集群众诉求73条，其中已现场解决52条，纳入问题台账限时解决21条。

现如今，村民们很多事不再从老远跑到村办公室或镇政府，有问题直接就在院坝会上提。院坝会不仅开到了群众“家门口”，更是开到了群众“心坎上”。

——“乡音土话”讲政策，红土地上“颂党恩”

“战争相当惨烈，从老庙寨打过来的炮弹就像在落雨，机关枪‘咯咯咯’地昼夜不停，天上还有飞机轮番轰炸……。”在杏树村红军广场上，“五老”志愿者刘维轩讲述着发生在杏树村的红色故事，学生们听得热血澎湃，纷纷发表自己的感悟，并表示要好好学习，立志成才，报效祖国，回报家乡。

在开展政策理论宣讲之初，很多干部仅仅是照着文件读，群众听得直打瞌睡，一场宣讲会开下来，双方都是叫苦不迭。

为扭转这个局面，普光镇盘活本土红色文化资源和现有产业资源，吸纳乡贤能人、行业能手、“五老”人员组建志愿服务队，打造具有本土化、特色化的政策理论宣讲品牌。定点增设红色讲堂1个、田间课堂3个，让群众设身处地感受红色文化、实操性接受技能培训，这种“具象化”的宣讲方式不仅提高了“上座率”，更是赢得了群众的“满堂彩”。

——用好农村“夕阳红”，走出治理“新天地”

“你在这里修条路就是占了我的宅基地，我不同意……”。在杏树村农户院坝里，2户农户因修建出行路占地问题争执不下。

该起邻里纠纷已有两年之久，期间村社干部调解多次，但收效甚微。了解到这一情况，“夕阳红”调解员胡斌与镇村干部一起赶到现场。考虑到双方一碰面就激烈争论，胡斌就与当事人分别“背对背”讲道理、谈感情，引导双方换位思考，并以“邻里亲情”为突破点，力求“逐个击破”。

“这样处理，双方都没意见了吧”。“夕阳红”调解员胡斌又成功调解一起邻里纠纷。

为夯实基层治理“底盘”，普光镇将老干部、农村老党员、退休老教师等吸纳进纠纷调解队伍，充分发挥老同志长期工作生活在农村基层一线，农村阅历和基层经验丰富、群众基础好的优势，参与各类矛盾纠纷调解。

自“走基层、听民意、汇众智、优作风”活动开展以来，普光镇“夕阳红”调解员深入基层一线，调处化解各类矛盾纠纷30余起，其中疑难矛盾纠纷5件，调解成功率达80%以上。现在，“夕阳红”调解员已成为普光镇夯实基层治理的一大“法宝”。

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