近年来，宣汉公安出入境管理大队终坚持以人民为中心的发展思想，积极落实公安“放管服”改革各项便民举措，按照“一门、一次、一网、一窗”的工作标准，全面提升出入境窗口服务质量，提高为民服务效能，努力营造优质高效便捷的出入境服务软环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
一是围绕民意导向，畅通便民利民渠道。“民有所呼，我有所应”。坚持民意导向，关注民生、保障民生、惠及民生，采取有效措施回应人民群众的新期待、新要求，畅通人民群众的办事通道，切实解决人民群众“办事难”的结症。一是针对学生、上班族平时没有时间来申请证件的情况，推出了节假日延时服务；二是针对群众在非工作时段特殊紧急申请情况，实行了午休受理、延时受理；针对出国留学时间紧迫、出国境紧急商务活动等特殊情况，开通了“特事特办”服务。三是针对老年人等服务特殊群体，开辟“绿色通道”。四是拓宽缴费方式。在手机扫码支付的基础上，继续保留现金收费方式，方便无手机支付条件的老年人缴纳办证费用，为老年人提供延时、跟踪服务，确保老年人在出入境窗口办事无忧。
二是创新网上平台应用，提升群众办事体验。为全面贯彻落实公安部改革行政审批事项服务的要求，进一步优化出入境放管服工作，县局出入境大队积极创新，办事群众可利用智能手机扫码申请、上网查询、微信公众号等渠道随时随地办理出入境业务，实现出入境受理点业务大厅流程无缝衔接。
三是建设开通12367出入境管理服务平台。始终聚焦群众需求，针对当前出入境服务咨询电话各地号码不统一、不好记，拨打长占线、效率低等群众反映的不便利问题，严格落实国家移民管理局推动12367出入境管理服务平台的上线部署，启用我县12367出入境管理服务热线平台，一号接入、分类受理中外人员提出的出入境管理相关政策咨询、意见建议等服务诉求，提供中英双语、“7×24”小时全天候人工服务。为保障服务质量，制定了热线平台运行制度规范，建立业务培训机制，从高从优制定服务标准，从严从细明确各类事项的办理方式和办结时限，大力推进专业化规范化建设，努力为中外出入境人员和广大人民群众提供更加优质、便捷、精细的出入境管理政务服务。
四是优化营商环境，深化“放管服”改革。牢固树立“我即环境、我即形象、我即发展”理念，进一步深化思想认识、提高政治站位，深化“放管服”改革，推动各项便民利民服务举措显见成效。一是开辟了“节假日办证”窗口，开通24小时咨询电话，为企业开通绿色通道。二是为高层次人才办证开辟绿色通道，充分发挥职能优势，对来宣工作、生活的外籍高层次人才在申办签证（注）、绿卡等方面开辟绿色通道。三是为企业提供便利服务，将企业申请往来港澳商务备案时间、次数由原来的每年两次集中商务备案，改为随时申请备案方式；在原有往来港澳商务登记备案企业信用等级标准评定的基础上，降低民营企业往来港澳商务备案单位一二级信用等级评定标准，极大便利、促进了我县企业与港澳的经贸交流，助推宣汉经济高质量发展，切实增强人民群众获得感、幸福感，让企业和群众获得真方便、真实惠。
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