为深入践行党在新时代下的群众路线，贯彻落实党的二十大精神。新华镇纪委以“整治群众最不满意的10件事”活动为契机，深入各村（社区）村（居）民小组，问需于民、问计于民，紧盯脱贫攻坚、征地拆迁、项目建设等重点领域，从群众身边的大事小情为切入点，围绕村民的日常生活、医疗、教育、住房等问题，回应群众关切问题，进一步畅通群众诉求渠道。

走访重点人群。通过走访信访老户、农村低保户、精准扶贫户、危房改造户和惠农补贴户，走到群众身边，及时了解群众急难愁盼问题，共收集群众诉求13条。

做好回访服务。对于群众诉求必须做到“事事有回音，件件有着落”，对照上一年第四季度群众诉求开展上门回访，对于已解决问题，及时向反映人反馈结果；对于无法解决的问题，耐心地向群众做好解释工作，积极争取群众理解和支持。目前，已完成回访9人次，发现并及时受理新问题线索2条，回访满意度达98％。