今年以来，峰城镇便民服务中心以提高服务质量为目标，用“三办”服务为群众办理各项业务提供方便，打通服务群众“最后一公里”。

便民服务“上门办”。结合“网格化”管理，社区网格员、居民代表主动下沉一线，定期摸排收集重残无业人员、高龄独居老人等困难人群需求事项。按照“只要方便群众就办，只要村民授权就代”的办理原则，组织广大党员干部、返乡大学生、志愿者开展订单服务、上门服务。截至目前，累计为群众提供社保、民政、就业等领域的帮办代办服务60余次。

便民服务“线上办”。积极引导群众网上办、掌上办。线上线下大力宣传“天府通办”“四川e社保”“四川人社”“国家医保服务平台”“国家反诈中心”等线上非接触便民服务平台。协助注册的同时，通过手把手教学、微信群转发使用教程等手段，让群众熟悉办事内容和流程，真正为群众提供足不出户的“一键式”办理服务。

便民服务“流动办”。结合联系服务群众“三个一”工作机制，通过新时代文明实践“我有好消息告诉你”院坝分享会等渠道，打破固定地点、限定时间的传统大厅办理模式，把镇便民服务搬到农户院坝，开展和宣传各项业务工作，将21项基础服务送到群众家门口，同时听取群众办事建议意见，协调办成难事20余件，答疑解惑80余次，群众满意率100%。