华景镇阅台社区立足实际，主动思考，聚焦民生难点，以志愿服务为抓手，强队伍、明导向、暖服务，扎实开展为民办实事活动。

以建强队伍为保障。将为民办实事作为出发点，由社区主导，30名党员、干部为主体，号召家电、超市、小百货、快递、药店等20名爱心商家参与，配备便民服务车1辆，新成立“爱心服务队”“代办服务队”两支队伍，为开展志愿服务提供有力保障。

以急难愁盼为导向。将群众需求作为切入点，通过院坝会、上门入户、日常摸排，了解掌握居民日常诉求，聚焦空巢老人、留守儿童、老弱病残的物资采购、生活缴费、快递领取、生存认证等微小处，制定并发放便民服务卡500余张，为需求对象明确服务联系人、联系方式。

以微小服务为纽带。将真帮实干作为落脚点，开展代领代送快递200多次、送医送药10次、代办医保社保水电缴费300多次、上门进行生存认证50次、走访慰问15次，通过真心实意为群众办事，把小事办实，把好事办好，难事办成，增进对社区的认同感、归属感，加深邻里情谊，鼓舞志愿队伍、爱心商家的干劲儿。