政民互动零距离,桃花镇开展“政务开放日”活动
来源:桃花镇人民政府
发布日期:2023-10-26
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​为打通政府联系服务群众“最后一公里”,搭建政府与群众有效沟通桥梁,近日,桃花镇组织开展了“政务开放日”活动,广泛收集群众呼声,充分彰显“服务型”政府集民意、解民惑、纾民困职能职责。

党政部门全覆盖,耐心倾听集民意。全体党政班子成员以上率下,农业服务中心、民政办、信访办等多部门共计20余人参与活动。活动中全体党员干部耐心细致讲解政策法规,认真倾听群众意见呼声,共计接待群众200余次,现场答复问题34个,收集诉求27条。

宣传资料广发放,讲解政策解民惑。累计发放民政救助、森林防灭火、道路交通安全、农技知识、反电信诈骗等宣传资料400余份,细致宣传各类民生政策和讲解便民服务事项办理流程,全面提升群众惠民政策及政务流程知晓率。

整改意见速反馈,扎实整改纾民困。对群众反映的诉求立即评估分类,对事实清楚、符合法规的诉求,当即给予答复;对事实不清或有争议的诉求,做好台账记录,提出办理意见,明确办理部门,限定办结期限;对政策限制不能整改的做好宣传解释。切实做到“事事有着落,件件有回音”,获得了现场群众一致点赞


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