近年来渡口土家族乡以坚持和发展“枫桥经验”为抓手，积极探索矛盾纠纷多元化解的方法途径，不断强化党建政治引领、全力将问题发现在苗头，化解在本地，解决在本地，努力建设更高水平的平安渡口。

强化党建政治引领。坚持以“党组织”纽带，整合辖区综治中心、派出所、司法所、法庭、中心校、卫生院、村（社区）等资源，为辖区群众用心提供惠民政策、法律咨询、纠纷调解等贴心服务，打造优质服务圈。发挥党员引领优势，推动“多网合一”理念，全乡共划分6个网格21个微网格，由村（社区）社会管理员兼任网格员，村（居）民小组长兼任网格辅助员，其中多数为党员，严格管理严重精神障碍患者、吸毒人员、社区矫正人员、刑满释放人员等特殊人员，确保辖区和谐稳定。

强化德治教化建设。深化推动社会组织参与社会治理，加强基层群众性自治组织规范化建设，通过完善村规民约、居民公约、村（居）民理事会等途径，不断提高群众自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的水平，充分保障群众当家作主的权利。扎实开展“忠勇信义•德驻我家”公民思想道德活动，每年年底评选县、乡道德模范户并为其悬挂中国结；各村（社区）志愿服务团队每月精心开展内容丰富的贴心服务，不断提高群众获得感、满意度，全力营造团结奋进、自强自信的社会氛围。

强化调解力量建设。积极整合综治、信访、司法、派出所、国土、林业、劳动保障等部门资源，组织专业调解员队伍，对重大疑难矛盾纠纷及时开展联合调处化解。广泛动员“五老”人员和乡贤参加村级矛盾纠纷调处，各村（社区）配备至少3名调解员，健全“网格调解员”工作机制，全面排查辖区内矛盾纠纷，让问题隐患早发现、早化解，坚决消灭在萌芽状态。

强化调处方式创新。坚持以群众满意为目标，创新提出“五步调解工作法”（听、梳、调、解、定。耐心倾听当事人的诉说；查看证据材料的真实性和有效性；询问纠纷详细情况；促进双方互相理解；通过回访定纠纷），充分运用法、理、情、利相结合的方式开展调解工作，对各类复杂矛盾纠纷快速诊断、对症下药、精准治疗，推动矛盾纠纷调处化解更加高效，切实把小矛盾化解在萌芽、大矛盾稳控在乡内。