“服务群众最后一公里”是大家耳熟能详的一句话，普光镇灯笼村村支两委给我们展现了这句老话怎么在灯笼村生根发芽，长成践行服务群众初心使命、提升群众满意度的大树。

普光镇灯笼村以“党建”为引领，树立村支两委干部就是群众的服务员理念，以“群众的事就是我的事”为工作标准，真正做到了小事不出村矛盾不上交。一是“四采集”倾心尽力听民声，通过院坝会、电话来访、村组微信群、短视频平台，及时了解群众的诉求及需办理的事项。二是“三办、三送、三帮、一带”用真情换真心。下村入社在摩托车坐垫上为群众马上办，逢“3、6、9”赶场日在村干部售货门市赶场办，为外出务工人员办好手续并用快递方式寄出邮寄办，“三办”真正将群众代办服务践行到底。给父母在外务工的留守学生送爱心，给生病的留守老人和意外受伤人员送健康，给突发重大变故的困难家庭送温暖，“三送”关心关爱温暖困难群众。解决群众民生问题困难帮助，解决群众燃眉之急家事帮忙，化解群众矛盾纠纷矛盾帮解，“三帮”切实提高群众满意度。面对无年轻人在家且文化程度较低的群众，需办理人脸识别业务，村支两委会派专人全程引导带领，“一带”让外出务工人员无后顾之忧。

“全心全意为人民服务”，普光镇灯笼村自始至终书写着这些不老的老话，以踏石留印、抓铁有痕的劲头为群众办实事、办好事，践行为民服务的初心使命。