今年以来,县水务局认真贯彻落实县委、县政府决策部署,在县行政审批局等相关单位的大力支持下,以便民利企为导向,通过优化审批服务、创新监管手段、提高监管效能、简化办事流程等多种举措,促进“一网通办”工作落到实处,进一步优化了政务服务和营商环境,提高了为群众办事的效率和服务水平。
“一网通办”工作开展以来,县水务局配备了专人、专岗,并对工作人员进行系统操作培训,积极梳理政务服务事项,简化办事流程。对涉及的行权事项实现即到即办,对河道管理范围内建设项目工程建设方案及行洪论证审批特别是对当前西渝高铁等国家重大项目建设,实行“承诺办”的方式给予大力支持。截至目前,已在平台录入行政检查信息1475条、行政处罚信息15条、水政执法宣传活动2次、全县水电站下泄生态流量全覆盖行政检查3次。
今后,县水务局将着力打通“一网通办”工作的“堵点”、破解“痛点”、攻克“难点”,继续深化政务服务改革,提高行政服务办事效率,方便企业和群众办事,努力打造优质高效的便民服务平台。一是提高思想认识。不折不扣执行好、落实好“一网通办”政策,在压缩办件时间上寻求新突破,让信息数据多跑路,让办事人少跑腿,着力提高企业和群众办事速度,提升政务服务质量。二是加大宣传力度。以办事人需求为导向,开展多渠道、多形式的“一网通办”政策宣传,充分利用河长制公众号、政府信息公开平台等途径广泛开展政策宣传,切实做好相关政策操作流程的宣传辅导。三是加强部门协作。积极协调各方力量,加强同行政审批部门的沟通,及时反馈问题,协同解决问题,提升政务服务便利度和群众满意度。