​近日，宣汉县南坝镇法律援助站工作人员像往常一样紧张而有序地进行着法律援助受理与咨询等工作，一位步履蹒跚的老者来到南坝镇法律援助工作站，“我是来向陈爱华同志及全体法律援助工作站的工作人员表示感谢的！”说着他展开锦旗，上面写着“法律援助暖人心，尽职尽责为人民”十四个大字。

依法为民解难事，贴心服务显宗旨

解民之忧，伸援手。据悉，受援人石某某在与向某某相处之中，性格不合，2022年3月后，向某某及其亲属常到家里闹事，村上多次调解无果，严重影响到了石某某的正常生活，经过在达州、宣汉等地多方咨询，石某某发现案件诉讼代理费用高昂，自己难以负担，一时之间不知所措。后在市县法律援助中心组织的一次“法援进乡村，惠民在行动”法制宣传活动中了解到国家有关法律援助服务的惠民政策，于是来到了南坝镇法律援助服务工作站咨询法律援助，本着尽职尽责的态度，坚持应援尽援的宗旨，南坝法律援助工作站及时介入，为石某某开通了法律援助“绿色通道”，石某某所在村社区提供了低保等经济困难证明，法律援助工作站第一时间通过了初审，迅捷通过网上报送至县法律援助中心审核通过后，指派南坝法律援助工作站陈爱华承办此案。

体民之心，忙奔走。案件办理过程中，承办人员考虑到石某某家在南坝镇观池村，且已年迈，腿脚不便等原因，多次前往受援人家庭调查取证，帮助受援人从多渠道进行处理解决，承办工作人员为他提供一站式服务，减少了其来回奔波的苦恼。整个过程，石某某仅在开庭时到场，其余相关流程均由承办工作人员代为办理。最终，在法律援助工作站和承办人员的努力之下，使石某某的合理诉求得到了保障，最大限度维护了石某某的合法权益。

奉献之心，获赞誉。得知结果的石某某十分激动，表示这宗案件实现了三个“想不到”：想不到南坝镇法律援助工作站会受理，想不到承办工作人员会这么尽责，想不到自己诉求会得到法律的理解和支持。石某某对工作人员说道：“本想着将家养的土鸡土鸭送两只以表谢意，但你们坚决拒绝，说法律援助就是无偿为老百姓服务，不会收取困难群众的任何钱物，为此，我特地送上“法律援助暖人心，尽职尽责为人民”的锦旗，表达我的感激之情。”说着，紧紧握住了工作人员的手。

用尽职赢得民心，用尽责树立形象

三优服务，解民愁，赢民心。南坝法律援助工作站在法律援助工作中对支付劳务报酬和工伤赔偿案件，免于核查经济状况；对遭受虐待、遗弃或者家庭暴力主张相关权益的案件，不受经济条件的限制，南坝法律援助工作站秉持急百姓之所急，想百姓之所想的工作理念，提供“优先受理、优先指派、优先办理”的“三优”服务，努力实现应援尽援、应援优援，赢得群众民心。

创新争先，提质效，树形象。南坝片区法律援助工作站依托片区“1+2+N”的公共法律服务体系建立“一站式”服务窗口，利用互联网＋法律服务模式，推进法律援助宣传，提高法律援助水平，树立法律援助形象，力争特殊人群维权案件做到“最短时间、最快速度、最大效益、最好结果”。

去年以来，片区法律援助工作站共受理法律援助案件23件，通过提供精准的法律服务，确保困难群众权益得到保护。今年以来，南坝片区法律援助工作案例被宣汉县委办公室“宣汉要情”采用，被宣汉融媒体转载，被市司法局刊登采用。