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　　党的二十大是党和国家政治生活中的一件大事，做好党的二十大信访保障工作，是贯穿全年信访工作的主线，是必须完成好的一项重大政治任务。为认真贯彻落实中央信访工作联席会议对党的二十大信访保障工作的总体部署要求，推动全县切实做好信访保障工作。结合我局工作实际，特制定本工作方案。

　　一、指导思想

　　坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻以习近平同志为核心的党中央决策部署和习近平总书记来川视察重要指示精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚持和发展新时代“枫桥经验”，增强前瞻意识，树牢底线思维，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

　　二、总体目标

　　以及时就地化解信访矛盾、着力畅通信访渠道、着力解决突出信访问题、着力压实工作责任为重点，确保会议期间全局不发生进京赴省走访、不发生规模集访、不发生涉访个人极端事件、不发生因信访问题引发的负面舆情。

　　三、主要任务

　　（一）抓好源头预防，深入开展信访矛盾纠纷排查化解。

　　坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，压实属地属事工作责任，创新基层基础工作，动用各方资源、联合各方力量，进一步加大矛盾纠纷排查化解力度。即日起，各股室、队所要对各类社会矛盾风险隐患再次开展拉网式大排查、大起底、大化解，确保不漏掉一个问题，不放过一个隐患，不留存一个盲点。重点对群众信访反映突出的领域，以及部分“问题楼盘”业主等群体不稳定苗头进行摸底排查，采取针对性措施提早介入、有效处置。9月10日前，将排查情况表（附件）报局办公室。对排查出的各类不稳定因素实行台账管理，制定化解方案，压实化解责任，落实稳定措施，跟踪化解情况，确保化解效果，9月30日前将化解情况报局办公室。

　　（二）畅通信访渠道，不断提升信访工作效能和人员吸附能力。

　　各股室、队所要深入贯彻落实《信访工作条例》新要求，压实首办责任，严格规范受理、办理、回复等各环节工作，落实“接件即办”的要求，及时高效处理信访问题，并有针对性地做好政策解释、思想疏导等工作，不断提高信访工作效能，确保件件有着落、事事有回音。扎实开展领导干部接访下访工作，从8月22日开始，每日落实一名领导在来访接待场所接待群众，引导群众就地反映问题，千方百计将人员吸附在当地、把矛盾纠纷化解在基层，减少矛盾积累、信访上行。

　　（三）合力协作攻坚，有序推进突出涉稳信访事项化解。

　　今年是突出涉稳信访化解工作攻坚之年，也是开展“治重化积”专项工作的关键之年，要在“减存量”上下更大气力，在“控增量”上求实效，在“促长效”上建机制。对中央、省、市交办的治重化积案件，要持续巩固化解成果，跟进落实保障措施，防止反弹回潮。对县上交办的119件突出涉稳信访事项，以实体性化解、息诉息访为目标，全力攻坚，采取“一件事项、一名领导、一个专班、一套方案”的“四个一”措施切实做好合理诉求解决、困难帮扶救助、思想教育疏导和人员稳定工作，千方百计推进案结事了、事心双解。化解时限要求：案件总数超过3件的9月10日前完成50%，只有1件的9月15日前化解销号9月30日前所有个案全部化解销号。

　　（四）守住维稳底线，做好重点人员、群体防范处置工作。

　　对反复越级上访、缠访闹访及可能择机上访的重点人员，特别是中央、省、市信访联席办交办的重点人员，按照重大活动信访保障机制要求，逐一进行排查，准确掌握动向，有针对性地开展好吸附稳定工作。对重点群体和重点人员，及时对接公安机关纳入管理范围，并按照“一人一案”的要求，逐人纳入视线，落实属地化解稳定责任，确保吸附稳定在当地。对有扬言滋事行为的重点人头，迅速落地查人，实行有效管控，坚决防止处置不及时、不到位引发极端事件。对近期较为活跃的人员群体，要重点予以关注，严防重大风险，公安、网信等单位要加大舆情监测和舆情引导力度。对各类涉访舆情，相关责任单位要及时妥善应对，避免问题发酵。

　　四、组织保障

　　（一）加强组织领导。成立以党组书记为组长，其余领导班子成员为副组长，各股室、队所负责人为成员的党的二十大信访保障工作领导小组，严格落实各项责任，确保各项工作有效落地。

　　（二）强化责任落实。各股室、队所要对本部门信访稳定工作进行专题研究部署，以严谨务实的工作作风，严密有效的工作举措，全力维护全局稳定。

　　（三）严肃督查问效。对工作不重视导致家底不清、矛盾排查不到位、信访问题化解不力、稳控责任不落实等问题，进行通报；对会议期间发生人员进京赴省或引发信访群体性事件的将从严从速追责问责。