“太好了,你们主动上门服务,面对面地帮我们审核资料,省了我们不少时间,效率也高。”宣汉县退役军人服务中心将退役军人及其他优抚对象建档立卡和优待证申领受理现场由窗口受理延伸到县级部门(单位)受理,极大满足了退役军人足不出户,在本单位即可申领办证的需求,同时,也缓解了城区街道办办证压力。这一务实举措受到了县交通综合行政执法大队等部门(单位)退役军人充分肯定和高度赞扬。
为进一步提高崇军优待政治站位,压紧压实优待证申领责任,加强部门之间沟通联动,切实把责任扛在肩上,落实在行动上,用心用情、高质高效做好优待证申领工作。宣汉县退役军人服务中心严格按照中央、省、市、县工作部署,全体干部下沉一线,精耕细作、上门服务,深入县级部门、企(事业)单位集中开展建档立卡和优待证申领工作。
通过前期摸底,发现县级部门和企(事业)单位滞留着大量退役军人没有时间进行建档立卡和优待证申领。为此,宣汉县退役军人服务中心负责人及时向退役军人事务局党组汇报相关情况,并提出“上门服务”这一思路,得到了局党组的大力支持。服务中心及时根据各单位人数进行分片分区,提前对接相关部门,告知办理程序及需要提供的材料;并建议各部门(单位)配备专职人员提前对属地服务对象进行分时段预约,避免办证人员长时间等待,有序组织业务能手前往各单位开展“上门服务”。
县退役军人服务中心主任彭雪清表示:退役军人优待证是彰显荣誉的载体、享受优待的凭证,也是党和国家对曾经保家卫国、奉献青春的退役军人的关心、关爱。我们要不折不扣贯彻落实党和国家的决策部署,加大宣传力度,让每一位退役军人及其他优抚对象知悉申办条件、办理流程、所需材料等;积极推行“预约办”“上门办”“就近办”等灵活办理方式,化繁从简、优化办理流程,尽量让申领对象少跑路,不跑路,确保退役军人及其他优抚对象优待证申领不漏一人。