​进一步巩固提升“四心”教育活动成果，推动司法行政各项工作勇争一流，切实增强“司法为民”服务实效，宣汉县司法局立足全县经济社会发展大局，充分发挥维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，以人民调解工作为抓手，扎实做好矛盾纠纷排查化解工作，为“平安宣汉”建设积极贡献司法行政力量。近日，宣汉县人民调解委员会联合多部门成功调解了一起火灾致人死亡信访案件，全力以赴化解了信访不稳定因素，保障了人民群众的生命财产权益，以实际行动彰显了“四心”要求。

2022年2月10日凌晨，蒲江街道文骏苑B幢4号楼住户刘某因用电不当，引发火灾致可燃物蔓延，现场火势失控，导致两人死亡，3户房屋不同程度受损。案发后，死者亲属以物业消防设施失效为由，向物业公司及相关单位索赔人身及财产损失200余万元，经多次协商无果，遂又在市委书记信箱进行信访投诉，对社会和谐稳定造成了不良影响。

2022年3月7日，宣汉县在接到信访交办案件后，县委、县政府高度重视，立即安排蒲江街道办事处、县人民调解委员会及相关单位进行妥善调解处置，确保该案件及时息访止争。对此，县人民调解委员会立即组织法律顾问、调解专家对案件情况进行了分析研判，确保实现“化解人民矛盾、稳定社会秩序、消除隐患苗头”的目标。调解过程中，调解双方就责任划分和赔偿事宜多次陷入僵局，调解现场氛围十分紧张。为防止矛盾进一步升级，事态进一步扩大，调解员果断采取“背靠背”的方式，多次反复向当事人双方释法明理，厘清案件争议焦点。经调解员多次协调以及在场相关单位的共同努力，最终达成由物业公司一次性赔付死者亲属人身和财产损失14万元的赔偿协议，双方当场签订调解协议书并当即履行。至此，一起重大的信访案件得以圆满解决。

近年来，宣汉县人民调解委员会重大矛盾纠纷调解室对各类调解案件始终坚持公平正义，锲而不舍，为全县社会和谐稳定大局作出了积极的贡献，得到了县委、县政府和人民群众对调解工作的认可和支持。下一步，宣汉县司法局将持续深化“四心”要求，持之以恒地抓好矛盾纠纷多元化解工作，确保服务职能不缺位、平安建设不出事、矛盾纠纷不上交，全力为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。