为确保计划生育特殊家庭联系人制度、家庭医生签约、优先便利医疗服务“三个全覆盖”落地落实,我县自今年七月开始扎实开展特殊家庭“三个全覆盖”专项行动,取得明显成效,特殊家庭获得感明显增强。
一是联系人制度进一步完善。为每户特殊家庭确定一名乡镇(街道)领导干部和一名村(居)委会干部作为帮扶“双岗”联系人,帮扶联系人落实率达100%。县卫健局统一制作发放联系知情卡4000张,明确联系方式和帮扶清单,统一建立帮扶电子档案。通过登门走访、电话联络、网络沟通等方式与特殊家庭成员建立经常性联系,联系特殊家庭成员每周不少于1次,面见特殊家庭成员每月不少于1次,上门走访特殊家庭成员每年不少于4次。在主要传统节日,以适当方式进行慰问帮扶。
二是家庭医生签约应签尽签。累计为708名特殊家庭成员签约一名家庭医生或一个家庭医生服务团队,家庭医生签约率100%,实现应签尽签。按照服务协议,为特殊家庭成员提供基本医疗、基本公共卫生和健康管理服务,重点关注特殊家庭成员生理和心理健康状况,提供有针对性的医疗卫生服务,确保疾病早发现、早诊断、早治疗。
三是优先便利服务落实到位。县卫健局统一制作发放特殊家庭成员就医绿色通道凭证,明确宣汉县第三人民医院为向特殊家庭成员提供优先便利医疗服务的协议医院,规范设置醒目的“绿色通道”标识,提供温馨就医引导服务,落实免普通门诊费,免一般诊疗费等,优先检查、优先取药、优先住院、优先缴费等便利服务等“两免四优先”等优先便利措施。