宣汉县税务局多维发力助推消费索票意识提升

​为进一步提升消费者权益保护意识，营造依法诚信纳税良好氛围，县税务局积极响应宣汉县发票摇奖促销费活动，在宣传引导、服务保障、效能提升上协同用力，着力提升消费者主动索取发票意识，切实保障自身权益。

精准宣传，增强依法开票意识。精心组织开展一系列组合式、立体化、全覆盖的发票宣传辅导，线上依托税企交流群、征纳互动平台及本地主流媒体渠道，广泛推送活动规则、参与方式及中奖信息；线下组织业务骨干成立“政策宣传小分队”，深入商圈、集市、景区等人流密集区域，开展面对面宣讲、发放宣传单等，现场指导消费者参与发票摇奖，确保活动信息“广覆盖、无死角”。

优化服务，保障用票便捷顺畅。针对可能出现的开票量骤增、操作不熟练等问题，提前研判，优化服务资源配置。一方面，强化对餐饮、零售、文旅等重点行业纳税人的定向辅导，开展一系列组合式、立体化、全覆盖的发票宣传辅导，“手把手”教学电子发票开具全流程，确保商家“会开票、快开票”；另一方面，建立发票涉税诉求快速响应机制，形成“受理—处理—反馈”闭环，保障消费者合法权益，提升活动体验感。同时，加强发票征管力度，构建发票涉税诉求受理、查处、反馈闭环处置链条，综合运用上门辅导、责令限改、行政处罚等处置机制切实提升企业纳税遵从度。

提升效能，激活市场消费潜力。将发票摇奖与优化税收营商环境相结合，依托办税服务厅“潮汐窗口”动态调配人力，高效处理涉税业务，有效分流大厅压力。活动开展以来，全县参与商户开票意愿显著增强，家电数码、餐饮住宿、综合零售等行业开票量呈大幅增长，切实推动消费回暖升级。