老有所“医” 健康有“靠”

我县作为劳务输出大县，留守、空巢老人人数较多，聚焦老年群体“看病难”等现状，宣汉县卫生健康局扎实开展农村老年人“看病一件事”微改革，致力解决老年人看病就医“烦心事”，筑牢老年群体健康保障。

一是全流程引导就诊。全县医疗机构全覆盖建立老年就医绿色通道；县级医疗机构均设立老年病科、设置导诊台；乡镇卫生院（社区卫生服务中心）配备专（兼）职引导员，对农村老年人和其他有需求群体提供导诊、陪诊，从老年人进门到出院引导员全程陪同，帮助解决看病就医“预约—挂号—缴费—就诊—报销”全流程中的实际问题。县域老年人看病耗时缩短60%以上，就医满意度达90%以上。

二是全覆盖签约服务。依托国家基本公共卫生服务项目，大力开展家庭医生签约服务。全县388个家庭医生团队采取“网格化包保责任制”，对65岁以上老年人实行红、黄、绿三色健康台账管理，动态更新健康信息，实施健康敲门服务，扎实做好常见病诊断、常备药品发放、用药指导、转介转诊等7项服务，居家就可享受医疗健康服务。目前，全县完成老年人健康管理13.15万人，开展延续护理7155人次。

三是全方位联动保障。建立乡镇卫生院（社区卫生服务中心）、村卫生站（室）与村（社区）“两委”互联互通机制，试点建设社区养老服务综合体，通过“信息跑路医护上门”，创新融入智慧医养，搭建“钉钉智能化”服务平台，为独居、空巢老人提供生命体征监测、滞留跌倒报警等服务；全天候开展“平安问候”，针对异常情况及时派员上门处置，实现村（社区）＋医院协同联动，有力保障辖区老年人生命健康。目前，全县已建成4个社区养老服务综合体，成功创建3个全国示范性老年友好型社区。