狠下功夫察实情 强化服务惠民生

为切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断提升人民群众获得感、满意度和幸福感，宣汉县国资办多渠道开展“群众最不满意的10件事”征集活动，大力收集民诉民意，强力整治群众反映最强烈的问题。

“群众反映最强烈的是什么问题就强力整治什么问题。”活动中，我办一是以“大梳理、大走访、大调查、大收集”活动为基础，以问需于民、问计于民、问效于民为抓手，成立工作领导小组，明确工作责任，形成工作合力，确保征集工作有序推进。二是利用横幅、LED显示屏等宣传方式加大宣传力度，提高群众知晓率和参与率，不断深入基层一线广泛听取、收集群众的意见建议，全面排查与群众切身利益密切相关的各个领域。三是按照“集中梳理、集体研究”的原则，梳理筛选出群众反映强烈且带有共性的问题。在此基础上，通过系统甄别分析，确定“群众最不满意的10件事”。

目前，共收集“群众最不满意事项”100余条，经我办梳理汇总出“群众最不满意的10件事”予以上报相关县级部门。下一步我办将进一步加大走访调查，广泛收集问题，对标整治，全方位推动民生民利问题和管理服务问题解决，打通联系服务群众最后一公里，切实为民办实事办好事，确保件件有着落，事事有回音。