宣汉县医疗保障局强力整治群众最不满意的事

为切实解决群众反映强烈的“医疗报销程序繁杂，社保卡办理时间长”问题，宣汉县医疗保障局主动担当，强力推进问题整治，成效显著。

细化点位问题。在1100余条医疗保障意见建议中，准确甄别出“异地就医报销”、“本地就医报销”等280条“医疗报销程序繁杂”问题和36条“社保卡办理时间长”问题。从316条共性问题中，梳理出“异地就医备案麻烦”、“本地就医出院报账等待时间长”、“社保卡办理一年都拿不到卡”等28条点位问题，“一对一”制定“畅通备案渠道”、“增设报账窗口”、“调整参保缴费时间”等12项整改举措。

落实整治责任。成立以局党组书记、局长为组长，各业务分管负责人为副组长，业务股室负责人为成员的“问题整治领导小组”，明确3名具体经办人员、1名联络员，分别负责具体整治事宜和上下协调工作。根据整治方向，将各乡镇人民政府、县人社局、中国人民银行宣汉支行和各定点医疗机构纳入整治责任单位。

确保整治成效。在现场备案、电话备案的基础上，开通传真备案，缩短审核时间，成功备案442件。在县医保大厅设立4个“综合柜员窗口”，推行“前台交件、后台审核制”，限时15个工作日办结，异地就医接件3530件，已办结3295件。责成县医院、县中医院、县三医院分别设立7个、1个、3个“一站式”服务窗口，实现患者出院费用和报账“一单式”结算、一窗办结，彻底解决“报账等待时间长”问题。与县人社局密切联系，加大“社保卡办理时间长”问题整治，全县102.2万常住人口已制卡92.7799万张，持卡率达90.78%。未制卡的9.4201万人中已有5.8862万人采集数据，目前正在制卡阶段。