让不满意成为过去 让满意成为常态

　　近日，县行政审批局组织县级相关部门和乡镇专题会商整治“群众最不满意的10件事”整改方案。

　　县医保局、县居保局、东乡街道、蒲江街道、南坝镇、大成镇、红峰镇、庙安镇、毛坝镇、新华镇、胡家镇、普光镇等单位分别就“撤并乡镇后群众办事不方便”“老年人用手机缴费办事不方便”“工商营业执照办理不方便”“便民服务中心窗口太少，群众办事太拥挤”“各部门办事程序比较复杂”等关系群众切身利益的问题一起会商解决办法、征求金点子、意见和建议。

　　会议认为：一要强化认识，提升站位。各县级相关部门及乡镇(街道)便民服务中心要统一思想，提高认识，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，一心一意为群众造福。二要细化举措、落实责任。根据各乡镇实际情况，制定具体措施办法，压实责任到人，推动工作高效落实，让不满意成为过去，让满意成为常态。三要履职尽责，强化整改。在解决人民群众最不满意的问题上下功夫，切实提升群众满意度。四要逗硬督促，务见实效。用心用情为民办实事、用力用劲替民解决难题，用更务实的举措推动整治工作落到实处。

　　与会人员一致表示坚决以群众满意为标尺，扎实开展整治“群众最不满意的10件事”活动。