贴心为民办实事 惠民服务暖人心——宣汉县公交有限公司惠民纪实
为切实解决群众反映强烈的热点难点问题,进一步提升群众满意度和认可度。县国资中心高度重视、统一部署、迅速行动,变压力为动力,全面围绕群众“急难愁盼”问题广征集、采点子、下重拳、出实招,以实际成效不断提升群众的获得感、幸福感。
以“多举措”推进公交服务化提升。公交公司组织志愿者开展“倡导排队乘车、引领文明出行”志愿服务活动。针对各大校区上下学时间节点,安排多名志愿者驻守各中小学校邻近公交站台维护公共秩序、保障学生乘车安全;同时,调配57台公交车提供夜间接送近千名学生服务,有效确保了学校管理省心、家长接送放心、学生学习安心。
以“密网络”促进公交线路全覆盖。组织县级相关部门、城区街道办、“两代表一委员”,对优化、新增公交线路开展实地调研,充分听取社会各界意见建议,结合现有线路运营实际和城市发展总体规划,开行城区公交9路线(巴人红军公园—体育馆—人民银行—长兴路—东乡客运枢纽站),投入10.8米纯电动公交车4台,切实解决沿线居民乘车难的问题。
以“大数据”助推公交智能化发展。结合宣汉主城区现有人口数量,按照《城市公共汽电车客运服务规范》(GB/T22484—2016)标准,测算公交运力需求,结合线路优化方案,编制运力采购计划。同时,加快公交智能调度平台建设运用,提高公交大数据的分析和应用能力,为合理调整运行线路、运行班次和运行时间提供数据支撑。调整县城区公交线8路、12路首末停车站停靠点。
以“互联网”助推公交多元化服务。随着“互联网+”的不断发展,手机支付已成为人们生活的重要组成部分,为切实提升公交乘车支付的便捷性,宣汉县公交公司引进新型扫码刷卡机80台,支持实体银行卡、云闪付APP、微信和支付宝等支付方式,为乘客提供多样化的移动支付环境。
(撰稿人:漆霞、张惠风)