提能争优展风采 靓化服务画新篇
近期,宣汉县行政审批局开展技能大比拼、综窗大练兵、服务大比武活动,持续增强审批服务队伍能力和水平,切实提升群众办事满意度与获得感。
技能大赛拼理论。以“加强理论武装、补齐短板弱项”为重点,抓住“以赛促训”关键点,采取全员参训、每日登记、随堂测试等形式,开展“线下自习、线上练习”训练,不断夯实理论基础,锻造扎实过硬的业务能力。经过前期激烈选拔,3名青年干部脱颖而出参加达州市首届政务服务和公共资源交易服务技能大赛,并取得全市团体赛第二名,荣获“优秀组织奖”。
综窗课堂练实操。以无差别综窗改革为契机,重点对划转的180项行政许可事项、16项关联事项办理流程、一次性告知等内容进行实操练兵,交流业务知识、共解“疑难杂症”、互补审批短板,持续增强干部职工全事项受理办结能力,实现人人会服务,事事能审批。
服务质效争荣耀。以党员“示范岗”、“窗口明星”等评选活动为载体,开展服务大比武活动,“亮身份、作承诺、当先锋、树形象”,持续发挥先进标杆和典型榜样的示范带动作用,营造良好的政务服务氛围,擦亮打响宣汉政务金牌“店小二”品牌。
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